Informativa sui Cookie

1. Introduzione

Grazie per aver visitato Domviora.

Attribuiamo grande importanza alla protezione della privacy degli utenti e ci impegniamo a gestire le informazioni personali in modo trasparente, sicuro e responsabile.

Per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e offrire un servizio di acquisto più efficiente, il nostro sito può utilizzare Cookie e tecnologie simili.

La presente Informativa sui Cookie ha lo scopo di spiegare agli utenti:

  • Cosa sono i Cookie;

  • Perché utilizziamo i Cookie;

  • Quali informazioni possono essere raccolte tramite i Cookie;

  • Come gestire il consenso ai Cookie;

  • Come modificare o revocare le proprie preferenze.

L’utilizzo dei Cookie avviene nel rispetto di:

  • Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - General Data Protection Regulation);

  • Normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali;

  • Requisiti europei relativi alla gestione dei Cookie nei siti di commercio elettronico.

2. Cosa sono i Cookie

I Cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente (come computer, smartphone o tablet) quando visita un sito web.

I Cookie possono aiutare il sito a:

  • Riconoscere il dispositivo dell’utente;

  • Memorizzare preferenze e impostazioni;

  • Supportare il corretto funzionamento delle funzionalità del sito;

  • Migliorare l’esperienza di navigazione;

  • Ottimizzare i servizi offerti.

Generalmente, i Cookie non identificano direttamente l’identità personale dell’utente, ma raccolgono informazioni relative al dispositivo, alla navigazione e all’utilizzo del sito.

3. Tipologie di Cookie Utilizzati

In base alla loro finalità, possiamo utilizzare le seguenti categorie di Cookie:

3.1 Cookie Necessari

I Cookie necessari sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito.

Possono essere utilizzati per:

  • Garantire le funzioni essenziali del sito;

  • Supportare la gestione del carrello;

  • Consentire il completamento degli ordini;

  • Garantire la sicurezza della piattaforma;

  • Fornire servizi richiesti direttamente dall’utente.

Poiché questi Cookie sono necessari per il funzionamento del sito, generalmente non richiedono un consenso separato dell’utente.

3.2 Cookie Funzionali

I Cookie funzionali consentono al sito di ricordare alcune scelte effettuate dall’utente e migliorare l’esperienza di utilizzo.

Ad esempio possono essere utilizzati per:

  • Memorizzare preferenze linguistiche o di navigazione;

  • Ricordare determinate impostazioni personali;

  • Ottimizzare l’interazione con il sito.

Questi Cookie aiutano a offrire un’esperienza di navigazione più semplice e conveniente.

3.3 Cookie Analitici

I Cookie analitici vengono utilizzati per comprendere come gli utenti utilizzano il sito.

Possono raccogliere informazioni relative a:

  • Pagine visitate;

  • Tempo trascorso sulle pagine;

  • Utilizzo delle funzionalità del sito;

  • Interazioni degli utenti con le pagine.

Questi dati vengono utilizzati per:

  • Analizzare le prestazioni del sito;

  • Migliorare la struttura della piattaforma;

  • Ottimizzare l’esperienza degli utenti.

I Cookie analitici vengono attivati solo dopo che l’utente ha fornito il consenso richiesto dalla normativa applicabile.

3.4 Cookie di Marketing

I Cookie di marketing possono essere utilizzati per comprendere gli interessi degli utenti e fornire contenuti o comunicazioni più pertinenti.

Possono essere utilizzati per:

  • Analizzare le preferenze degli utenti;

  • Migliorare la pertinenza dei contenuti mostrati;

  • Ottimizzare le attività di comunicazione e marketing.

I Cookie di marketing vengono attivati esclusivamente dopo il consenso esplicito dell’utente.

Gli utenti possono modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei Cookie.

4. Informazioni Raccolte tramite Cookie

Attraverso i Cookie potremmo raccogliere informazioni quali:

  • Tipo di browser;

  • Tipo di dispositivo;

  • Indirizzo IP;

  • Orario di accesso al sito;

  • Cronologia delle pagine visitate;

  • Dati relativi all’interazione con il sito.

Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito;

  • Fornire funzionalità relative agli acquisti;

  • Analizzare l’utilizzo della piattaforma;

  • Migliorare la qualità dei servizi.

Trattiamo i dati raccolti tramite Cookie esclusivamente nella misura necessaria per raggiungere le finalità indicate.

5. Finalità dell’Uso dei Cookie

Utilizziamo i Cookie principalmente per:

Garantire il corretto funzionamento del sito

Inclusi:

  • Consultazione dei prodotti;

  • Accesso alle pagine del sito;

  • Gestione del carrello;

  • Supporto al processo di acquisto.

Ottimizzare l’esperienza di acquisto

I Cookie possono aiutare a:

  • Conservare lo stato delle operazioni effettuate;

  • Ridurre la necessità di ripetere determinate azioni;

  • Rendere la navigazione più efficiente.

Memorizzare le preferenze degli utenti

Ad esempio:

  • Impostazioni del sito;

  • Preferenze di navigazione.

Analizzare le prestazioni del sito

I Cookie ci aiutano a comprendere:

  • Come gli utenti utilizzano il sito;

  • Quali funzionalità richiedono miglioramenti;

  • Come migliorare l’esperienza complessiva.

Fornire informazioni più pertinenti

Quando autorizzato dall’utente, l’utilizzo dei Cookie può consentire di proporre contenuti maggiormente coerenti con gli interessi dell’utente.

6. Consenso e Gestione dei Cookie

Al primo accesso al sito, l’utente può visualizzare il pannello di gestione dei Cookie e scegliere le proprie preferenze.

L’utente può:

  • Accettare tutti i Cookie;

  • Rifiutare i Cookie non necessari;

  • Gestire il consenso per singole categorie di Cookie.

In conformità al GDPR:

  • I Cookie non necessari vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente;

  • L’utente ha il diritto di scegliere liberamente se autorizzarne l’utilizzo;

  • Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento;

  • Il consenso può essere revocato successivamente.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’utente può modificare le proprie preferenze tramite:

Centro Preferenze Cookie (Cookie Preference Center)

disponibile sul sito.

7. Come Disabilitare i Cookie

Gli utenti possono gestire i Cookie attraverso:

Impostazioni del sito

Attraverso il Centro Preferenze Cookie è possibile:

  • Visualizzare lo stato attuale del consenso;

  • Modificare le categorie autorizzate;

  • Revocare il consenso precedentemente fornito.

Impostazioni del browser

Gli utenti possono inoltre utilizzare le impostazioni del browser per:

  • Eliminare i Cookie salvati;

  • Limitare la memorizzazione dei Cookie;

  • Bloccare determinati Cookie.

Si prega di notare che la disattivazione di alcuni Cookie potrebbe influire sul funzionamento del sito, ad esempio:

  • Visualizzazione delle pagine;

  • Processo di acquisto;

  • Impostazioni personalizzate.

8. Cookie di Terze Parti

Per fornire servizi relativi al funzionamento del sito, ai pagamenti, alla sicurezza o all’analisi delle prestazioni, il sito potrebbe utilizzare Cookie generati da fornitori di servizi terzi.

I Cookie di terze parti possono riguardare:

  • Servizi di pagamento;

  • Fornitori tecnologici;

  • Servizi di analisi del sito;

  • Servizi di supporto operativo.

I soggetti terzi trattano i dati esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.

Ogni fornitore terzo può avere una propria Cookie Policy e Informativa sulla Privacy, attraverso le quali gli utenti possono conoscere le relative modalità di trattamento dei dati.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo i dati personali degli utenti.

9. Durata dei Cookie

La durata dei Cookie dipende da:

  • Tipologia di Cookie;

  • Finalità di utilizzo;

  • Configurazioni tecniche.

I Cookie possono essere suddivisi principalmente in:

Cookie di Sessione

I Cookie di sessione sono temporanei.

Vengono generalmente eliminati automaticamente quando l’utente chiude il browser.

Cookie Persistenti

I Cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente per un determinato periodo.

La durata dipende dalla finalità specifica e l’utente può eliminarli anticipatamente tramite le impostazioni del browser.

10. Collegamento con Informativa sulla Privacy

Il trattamento dei dati derivante dall’utilizzo dei Cookie fa parte delle attività complessive di trattamento dei dati personali effettuate dal sito.

Tali attività sono disciplinate anche da:

Informativa sulla Privacy

e da:

Protezione dei Dati Personali GDPR

Attraverso queste informative gli utenti possono conoscere:

  • Come vengono raccolti i dati;

  • Come vengono utilizzati;

  • Come vengono conservati;

  • Quali diritti sono riconosciuti agli utenti.

11. Modifiche alla Cookie Policy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sui Cookie in caso di:

  • Modifiche legislative o normative;

  • Aggiornamenti delle funzionalità del sito;

  • Evoluzione delle tecnologie Cookie;

  • Cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

Consigliamo agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per conoscere le informazioni più recenti sull’utilizzo dei Cookie.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sui Cookie, alla gestione delle preferenze Cookie o al trattamento dei dati personali, potete contattarci:

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Risponderemo alle vostre richieste durante gli orari lavorativi e vi assisteremo per qualsiasi questione relativa ai Cookie e alla protezione dei dati personali.